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已解决:一汽大众2020款迈腾330领先型
2022年1月27日购买至今一直有高速行驶120码开始车身抖动,找过多家4S店均无法解决,请协调厂家处理该质量缺陷,过程如下: 1、购车4S店:江苏省南通市崇川区通富北路999号,22年1月27日购买迈腾330领先型,春节期间...
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已解决:上海大众途观发动机频繁报EPC故障,4S店消极对待,维修2年至出保都未解决
2019年6月购买的车,20年初开始频繁出现发动机EPC故障,杭州元麦4S店消极对待,前后一共到店十余次,至今车子已经出保,4S店更加消极敷衍,没有一个处理问题的态度。厂家投诉热线多次反馈也未果。十分气愤. 处理结果...
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已解决:4S店欺诈销售
4S店欺诈销售,导致售卖的车辆出现很多问题: 1、阉割版ID7的问题(宣传的很多功能车辆并没有,但是却收取了这方面的费用) 2、车辆烧机油问题严重 3、车辆转向异性 4、天窗打开异响 处理结果:针对如下客户投诉的...
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已解决:发动机报废。车机系统与宣传不符
我是2021年12.12号购买的大众朗逸plus汽车,购买9个月行驶9700公里出现发动机故障,汽车出现机油压力过低,于2022年10月2号4S店把车拖走维修,告知发动机报废需要更换发动机,我也同意更换,在维修过程中4S店总是以...
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已解决:汽车方向盘异响维修后仍然有,出现新的刹车异响故障
我于6月份购买的宝马X5,出现方向盘异响,在4S店停了20多天后更换了方向机,暂时解决,到了9月份,出现刹车异响,10月份后又出现方向盘异响,我购买的车存在严重的质量问题,现在4S店不承认这些问题,说都是正常的,...
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已解决:上汽大众ID6X装饰条严重反光,影响驾驶安全
上汽大众ID6X装饰条材料缺陷,阳光下严重反光,看不清后视镜,严重影响驾驶安全 处理结果: 关于云DD17718消费者反映其ID6X装饰条严重反光,影响驾驶安全的问题,经向曲靖英茂靖丰4S店核实处理情况如: 1、客户反应...
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已解决:宁波桥辰宝马店 车未出店,就质量问题
当天提车,全款付款,车还在店里,未使用,油盖打不开,机械式强硬打开 处理结果:这个case我们已经关注到。客户提车当天发现油箱盖有问题,店内考虑确实质量存在瑕疵,在修复瑕疵的基础上给予客户1年整车保修并给予...
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已解决:21款大众朗逸plus没有车联网功能
主机不是869当时有人跟我说过,我没在意,这个我当时知道,我也认,一年了,我一直以为没有车联网是因为安卓大屏的问题,我最近想自己换一个869主机,才知道原来是没有车联网,我想知道是不是减配造成的这个根本就没...
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已解决:比亚迪宋plus dmi 后车身控制器存在安全隐患
比亚迪宋plus dmi 车型后车身控制器安装位置存在安全隐患。比亚迪宋plus dmi 车型的后车身控制器安装在后备箱左侧下方,且安转位置无排水结构,当后备箱有少量水等液体泼洒时就有进入后车身控制器内,造成行驶安全风...
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已解决:比亚迪汽车-海豚喷铝粉
2022年6月30日在比亚迪海洋汽车(武汉鄂迪4S店)购买比亚迪海豚汽车,至今行驶5500公里,期间本人及家人感觉呼吸不舒服,经过网上比亚迪喷粉事件持续发酵,自己也测试了一下,确实存在喷粉,现要求经销商或厂家处理...
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已解决:卡顿,不好用
刚提车的时候是安卓屏幕我们知道倒是提车回到家就连不上蓝牙,在4S店我们也没有检查,到最后还是去的售后换的安卓屏幕,换完之后这个屏幕一启动车辆就出现异响,用了还没两个月就出现卡顿的情况尤其是导航和音乐蓝牙...
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已解决:20款宝马X4车机系统ID7和使用手册与宣传不符,属阉割版
购买的20款宝马X4运动版,购买时4S根本没有告知此款车机功能不完善,提车后看完使用手册,才发现好多功能无法使用,最近才发现大家都在投诉宝马的车机系统属于阉割版,联系青岛德宝佳宝马汽车销售服务有限公司4S店后...
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奥迪A6L两侧大灯灯罩开裂、存在质量问题
奥迪A6L大灯灯罩出现明显裂痕,碎裂现象,左右两个大灯边缘都存在开裂,掉漆,漏光问题,行车时经常出现提示大灯故障,车辆无事故,自发现问题后多次配合4s店提供 资料向厂家索赔,未得到解决,厂家回拒,回复道紫...
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已解决:颗粒捕捉器堵塞
颗粒捕捉器堵塞 处理结果:关于鲁U3686E客户投诉,4S店电话联系客户,客户因不在当地使用,到平度店检查,经检查车辆颗粒捕捉器没有堵塞,现在车辆颗粒捕捉器没有出现堵塞现象,不存在故障。跟客户解释现在颗粒捕捉...
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东风日产奇骏高速突然顿挫、失速!威胁乘客生命安全!
2022年10月6日下午,本人行驶在甬金高速上,道路畅通状态,汽车时速100左右。在正常行驶中,突然出现转速表忽高忽低的现象,伴随着车辆顿挫、抖动,随后不久车辆就失速了,出现踩油门后车子不提速的现象,差点被后面...
