王先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：上汽大众
- 投诉车型：朗逸五百万星空版
- 投诉地区：江苏省 -- 苏州市
- 投诉人：王先生
- 期望处理结果：退定金
投诉详情
上汽大众朗逸4S店忽悠贷款购车 不退定金。
2025年8月3日傍晚在昆山订购一台白色朗逸五百万星空版，销售含糊其辞诱导消费者付钱，未在付款前明确贷款详细情况，消费者事后计算，贷款利率远高于告知。
付款前，消费者反复强调最后包含所有的全部价格（即消费者为这台车花付费用的总额），销售也并未反驳，直到付完钱。承诺第二天早上8点拉表格，也并未兑现，直至作为消费者的我反复催促，才有回应。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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