宋先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：上汽大众
- 投诉车型：途观L 330TSI R-Line龙耀版
- 投诉地区：山东省 -- 济南市
- 投诉人：宋先生
- 期望处理结果：换车
投诉详情
本人于2025年1月14日购置一台上汽大众途观L（330TSI R-Line龙耀版），颜色：玄武黑，车辆制造日期：2024年12月23日。车辆于2025年1月14日中午从4S店提走，当日晚上车辆仪表盘发动机故障灯亮，2025年1月15日上午开回本4S店检测，经检测发现发动机机油加注口盖子的塑料外丝破损严重，但问题是碎片极大可能掉进发动机里面，对发动机形成不可预估的严重隐患。4S店不同意换车，但同意终身免费维修。刚提车1天就发生“不应该发生的”问题，给消费者带来损害，有些无法接受。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
- 上一篇：没有了
- 下一篇：没有了