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消费者遗失了汽车三包凭证后怎么办？
汽车三包系列知识一百五十八期 ：《汽车三包规定》解读-第二章经营者义务 第十四条 规定原文 消费者遗失三包凭证的，可以向销售者申请补办。销售者应当及时免费补办。 释义 本条是关于遗失补办三包凭证的规定。 消...
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关于修理者在家用汽车产品包修期内提供修理咨询和现场服务的规定
汽车三包系列知识一百五十九期 ：《汽车三包规定》解读-第二章经营者义务 第十五条 规定原文 包修期内家用汽车产品因质量问题不能安全行驶的，修理者应当提供免费修理咨询服务；咨询服务无法解决的，应当开展现场服...
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家用汽车产品修理时所使用零部件的质量要求是如何规定的？
汽车三包系列知识一百六十期：《汽车三包规定》解读-第二章经营者义务 第十六条 规定原文： 包修期内修理者用于修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，并且其质量不得低于原车配置的零部件质量。 释义...
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汽车修理者应当如何建立并执行修理记录存档制度，向消费者交付修理记录是如何规定的？
汽车三包系列知识一百六十一期：《汽车三包规定》解读-第二章经营者义务 第十七条 规定原文： 修理者应当建立修理记录存档制度。修理记录保存期限不得低于6年。 修理记录应当包括送修时间、行驶里程、消费者质量问...
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家用汽车产品三包有效期和包修期是如何规定的？
汽车三包系列知识一百六十二期：《汽车三包规定》解读-第三章三包责任 第十八条 规定原文 家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里，...
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国家标准助力产品安全提升 ——产品安全系列标准解读
国家标准助力产品安全提升 产品安全系列标准解读 2021年10月14日是第52届世界标准日（World Standards Day）。国际电工委员会（IEC）、国际标准化组织（IS）、国际电信联盟（ITU）将今年世界标准日的主题确定为标准...
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什么是缺陷
什么是缺陷 缺陷是指由于设计、制造、标识等原因导致的同一批次、型号或者类别的产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。 ...
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什么是缺陷线索报告
什么是缺陷线索报告 缺陷线索报告全称为消费者关于产品可能存在缺陷的报告，您提交的缺陷线索报告，将作为我们综合判断产品是否存在缺陷的重要信息来源，对维护您及社会公众的人身、财产安全发挥重要作用! ...
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