2024-01-17
先生
- 投诉品牌：小鹏
- 投诉车型：G6 700MAX
- 投诉地区：山东省 -- 济南市
- 投诉人：徐先生
- 期望处理结果：给出原因分析报告及改进措施，赔偿车辆损失
投诉详情
10月15日旁晚六点一个拖拉机在一百多米的时候慢慢侵入我的车道，我当时使用LCC辅助驾驶定速84公里因为开的近光灯当拖拉机出现在车道灯光内我全力刹车距离太短了直接撞击维修费9万.小鹏的LCC系统有双激光雷达和毫米波雷达，官方数据显示探测距离至少150米，但是在这过程中，甚至拖拉机已经进入车道内，小鹏G6的雷达没有任何识别减速动作，小鹏官方答复正常，我申请行车数据报告，请小鹏官方出具数据分析报告，小鹏官方承诺去年12月份就给，但是现在没有收到任何报告，导致对车辆系统不敢相信，严重影响正常用车。请小鹏官方进行系统分析，对存在隐患的配件进行更换，对系统进行升级，并对系统缺陷进行公示改进，防止此类时间的再次发生。
投诉网回复
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