2024-12-16
先生
- 投诉品牌：别克
- 投诉车型：E5
- 投诉地区：福建省 -- 福州市
- 投诉人：陈先生
- 期望处理结果：更换内饰板
投诉详情
车辆左前门内饰门板从2024年12月2号提车，开始内车饰门板出有一点发粘感觉，刚开始还没有注意。最近上车关门准备行驶发现感觉方向盘有点黏黏的，一直找不到原因还以为是自己手的问题。后面洗车的时候发现原来是内饰门板这边导致的，去售后师傅帮忙用清水擦拭一下没擦掉就说不影响使用。别克现在售后态度都这样，我新车购买回来产品有缺陷就说不影响。这样的服务态度厂家还承诺终身质保，现在这个问题已经影响我车子，一关门手都是黏黏的。现在A柱内饰板底部已经有发黄一片。打厂家400厂家也不处理。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
- 上一篇：没有了
- 下一篇：没有了