2025-02-12
先生
- 投诉品牌:别克
- 投诉车型:英朗
- 投诉地区:安徽省 -- 蚌埠市
- 投诉人:窦先生
- 期望处理结果:继续保养或折换成其他等值配件,储值卡余额退回。
投诉详情
蚌埠风之星汽车销售服务有限公司作为别克4S店,突然倒闭,2025年2月12日上午到店保养发现人去楼空,无任何通知及预兆,无法联系到该店负责人。
买车时签署的“双保无忧”合同含6年18次保养,至今还剩11次未保养,店内储值卡剩余约500元未用完。
请厂家帮忙解决合同内权益及储值卡余额问题。
投诉网回复
中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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