2024-02-16
先生
- 投诉品牌：上汽通用别克
- 投诉车型：2021款君越
- 投诉地区：江苏省 -- 淮安市
- 投诉人：孙先生
- 期望处理结果：找出问题解决问题，不要盲目的让车主自费花冤枉钱！
投诉详情
2021款君越2年多，4万多公里车身开始出现抖动现象，到4S店6-7次未解决，最初4S店说我轮胎磨损造成的，我自费做了动平衡，四轮定位，又花近2000元换了轮胎未解决，4S店又怀疑左右半轴原因，给我换了左右半轴，问题依然存在。然后我自己试车发现变速箱5档以上才会出现抖动、震动，现在让我自费更换变速箱油，不管问题是否解决费用都算我的，不能接受！这么大一个品牌问题解决不了让我一直自费保养换配件，失望！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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