2024-01-17
先生
- 投诉品牌：别克
- 投诉车型：威朗PRO
- 投诉地区：上海市 -- 浦东新区
- 投诉人：王先生
- 期望处理结果：要求厂家对变速箱延长终身质保
投诉详情
本人于2023年12月份在山东泰安金岳强世行别克4S店购买一辆威朗PRO，在24年1月1日行驶了600多公里后，发现车底有严重漏油现象，整个发动机底部大面积油渍。2日在4S店检查，原因是由于变速箱上部的滤清器盖变形导致向外喷油，这是由于汽车在装配的时候工艺不规范造成的。此时油已漏掉一半。缺少的变速箱油对变速箱内部造成什么伤害也未可知。我给厂家打电话要求对变速箱延长终身质保，厂家不同意。
投诉网回复
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