- 投诉品牌：捷途汽车
- 投诉车型：X90
- 投诉地区：四川省 -- 凉山彝族自治州
- 投诉人：阿先生
- 期望处理结果：解决刹车性能差，刹不住的问题，解决大灯不亮看不到路面，存在安全隐患的问题，解决后转向灯位置太低不能对后车起警示作用的问题，解决生锈问题，解决减震太硬问题，解决发动机抖动问题，解决变速箱顿挫问题。
投诉详情
1、刹车太软，特别是紧急刹车刹不住，刹车距离很长，踩刹车有异响且方向抖动，偶尔刹不住，踩刹车刹车踏板不弹脚，根本刹不住，刹车总泵活塞已经顶到位了车还在跑，刹车距离很长很长，刹车性能很差。过坑洼偶尔有时听到自动松手刹的声音。
2、灯光亮度不够，铺设面很窄，夜间过弯道存在很大盲区，灯光很暗，雨天根本看不到路面，非常危险，连面包车灯光都不如，最起码连二十几元的路灯都比它亮很多，后面的转向灯位置过低，后车看不到，根本起不到警示的作用。
3、发动机抖动无力，经常亮故障点，质量太差两年不到更换发动机里面的配件，变速箱换挡顿挫厉害。
4、车身油漆太薄，部分已经生锈。减震太硬，舒适度太低。
5、售后服务太差，从来不解决问题，敷衍了事，400平台只是摆设从来没有解决问题。网上投诉数次，没有厂家顾问。从2020年购车到现在厂家无动于衷，完全不解决问题。广大消费者购车慎重在慎重，奇瑞销量疯狂下跌是有原因的，并不是网上吹的那么神，奇瑞修车排队真是无风不起浪。
6、配件昂贵，服务态度恶劣，有关部门应该监督一下，奇瑞厂家应该反省一下，不应该回避事实。如果欺骗消费者，不解决问题，敷衍了事，回避事实不认真解决问题，可以说离破产不远了，毫无生存的意义，口碑是以质量来说话的，不是靠关系的来的，真想不通此车的灯光和刹车是怎样审核通过的，令人产生怀疑，买车应该是便捷，我的捷途只能给我提心吊胆，厂家从来不解决问题，逃避责任，敷衍了事，能拖则拖。这就是奇瑞----捷途X90.
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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