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奥迪

陆先生 中国品质汽车
投诉品牌:奥迪A6L
投诉车型:A6L
投诉地区:上海市 -- 闵行区
投诉人:陆先生
期望处理结果:退车退款

投诉详情

        本人新购一辆奥迪A6L,到店之后,4S店各种诱导签署合同,并未及时让我过去验车,等合同签署差不多了,让其开走,最后验车的时候,发现大灯内部出现明显裂痕,碎裂现象,且有塌陷,前大灯两者不协调,发现问题之后,则是立即推脱责任,说是做工问题,就是这样的造型,且说跟他们无任何关系,称到:最好的结果就是更换一只大灯,不好的结果就是让我自认倒霉。4S店态度消极,一脸无所谓的态度,就说随便去投诉。本人新交付的车子,没有离开过4S店一步。这难道让消费者承担这个问题?

投诉网回复

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