文先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：奥迪Q5L
- 投诉车型：Q5L
- 投诉地区：江西省 -- 南昌市
- 投诉人：文先生
- 期望处理结果：维修更换
投诉详情
奥迪Q5L四门窗框镀铬装饰条在7月份出现轻微氧化，到10月份已经不堪入目，反馈给4S店及厂商答复为外部原因腐蚀，不属于质量问题，但据了解我这种情况并非个例，且本人承诺在使用过程中无任何不当的操作。经销商依然坚持是使用不当造成的腐蚀。（补充：整车外饰亮条仅四门窗框和行李架严重腐蚀，而C柱三角窗亮条和后备箱门亮条以及前中网格栅亮条均无腐蚀，因此4S店售后人员说的洗车过程造成的腐蚀这个结论无法接受）
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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