凯迪拉克atsl变速箱抖动存通病,脱保后4S店拒绝免费维修
中国品牌与防伪杂志/中国品质汽车网讯 张 忠 来自安徽蚌埠的翟先生于12月20日投诉称:自己于2018年8月18日在安徽蚌埠的凯迪拉克4S店购买了由上汽通用汽车有限公司生产的凯迪拉克新车一辆,开了不到三年,到了2021年六七月份,翟先生发现该车出现了变速箱抖动的问题,于是将车开到买车的那家4S店进行维修,当时是修好了。然而开到2022年七八月份,该车又出现了变速箱抖动的问题,翟先生又将车开到买车的那家4S店进行维修,4S店的工作人员以翟先生的车已过了保修期为名拒绝免费维修。翟先生很郁闷,到网上一查,发现好多关于凯迪拉克变速箱抖动的投诉。又问了一些购买了凯迪拉克的朋友,他们都普遍反映说凯迪拉克的变速箱经常抖动,即使修好了以后,过一段时间,还会再次抖动。看来,凯迪拉克的变速箱抖动不是个别现象,而是普遍性的质量缺陷。
我们始终认为,质量管理是企业的立身之本。我们殷切地期盼着,作为一家著名的汽车公司,凯迪拉克能够拿出一家大品牌对消费者应有的诚意来,采取召回等措施,解决变速箱抖动这一被消费者普遍诟病的质量缺陷。
以上是翟先生提供的互联网图片
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