魏先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：上汽大众
- 投诉车型：朗逸2021款280TSIDSG舒适版
- 投诉地区：山东省 -- 滨州市
- 投诉人：魏先生
- 期望处理结果：上汽大众或经销商将安卓车机更换为天宝869车机。
投诉详情
本人购买的上汽大众牌2021款280TSIDSG舒适版，厂商在本人不知情的情况下对车进行了减配，中控屏是副厂安卓中控屏。
中控减配情况如下:
1、车辆功能缺失，宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机，有carplay、carlife功能、智慧车联功能（MOS系统车联网）、倒车轨迹，且宣传该车配备12v点烟器。
2、本人实际购买到的车辆为安卓车机，无carplay、carlife、智慧车联功能（MOS系统车联网）。
3、车辆将原有的12v点烟器改为了两个usb插口，给手机充电极慢，导致车载电子设备充电器和净化器及充气泵等附属车载设备均无法使用。
需求：上汽大众或经销商将安卓车机更换为天宝869车机。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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