张先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：朗逸
- 投诉车型：朗逸puls
- 投诉地区：内蒙古自治区 -- 赤峰市
- 投诉人：张先生
- 期望处理结果：更换869车机实现应有之功能
投诉详情
一、是车机是安卓车机，不是原装车机，购买时4s店告知此款车机自带导航，更实用，但未明确告知此车除了车机不同，也阉割的其他配置，更换869车机也不能实现正常功能，而且在使用过程中发现这就是款山寨导航，数据更新后仍不能满足日常需要；
二、是在锁车车内无人情况下，车机有时会自动打开收音机，有时又自动播放音乐；插u盘播放歌曲总是断开再连接，体验感极差。有时死机黑屏。这是我第二次投诉，上次在车*网投诉给的解决方案是到店查看维修。今年国庆期间到店更换车机，换的还是安卓机，更换后问题没有解决，所以我再次要求更换原厂车机或现金赔偿。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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