郭女士
中国品质汽车
- 投诉品牌：朗逸
- 投诉车型：2022款朗逸PLUS 280 TSI舒适版
- 投诉地区：山东省 -- 济宁市
- 投诉人：郭女士
- 期望处理结果：更换车机解决胎压自主设置或对欺诈和虚假宣传承担惩罚性赔偿假一赔三
投诉详情
该款车无法自主解除胎压故障，用于恢复胎压数据的Set键无法按下，为无效状态，需要4S店连接电脑由专业人士进行设置，因此该车存在质量问题。另外，屏幕与其提供的用户维护手册描述不一致，应该为天宝869屏幕，实际车为安卓屏幕。隐瞒车机真实情况，未如实告知消费者，构成虚假宣传和欺诈。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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