冯先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：途观L
- 投诉车型：SVW64712DV
- 投诉地区：福建省 -- 福州市
- 投诉人：冯先生
- 期望处理结果：希望厂家能够报销异地售后路费，或者当地4S店能进行售后服务。
投诉详情
上汽大众暂停福建省莆田市授权4S店售后理赔权限，导致福建省莆田市用户无法就近进行售后服务，要自费去福建省福州市或者泉州市服务网点售后（往返路程接近200km）。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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