毛先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：斯柯达
- 投诉车型：SVW71515EF
- 投诉地区：四川省 -- 宜宾市
- 投诉人：毛先生
- 期望处理结果：希望相关部门督促解决问题
投诉详情
上汽大众斯柯达明锐于2020年购买，一年后陆续出现EPS故障灯亮，车辆无法正常行使，后4S店检查后说是偶发性故障，说是要观察观察，后又陆续出现很多次，2021年至2023年近两年时间更换过2次点火线圈，故障问题还是没有得到觖，给上汽大众斯科达400官方客服投诉和售后，一直拖延，就是不给处理，上汽大众斯科达质量和售后只是摆设。辜负消费者的信任。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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