大众汽车
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已解决：发动机报废。车机系统与宣传不符
我是2021年12.12号购买的大众朗逸plus汽车，购买9个月行驶9700公里出现发动机故障，汽车出现机油压力过低，于2022年10月2号4S店把车拖走维修，告知发动机报废需要更换发动机，我也同意更换，在维修过程中4S店总是以...
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已解决：上汽大众ID6X装饰条严重反光，影响驾驶安全
上汽大众ID6X装饰条材料缺陷，阳光下严重反光，看不清后视镜，严重影响驾驶安全 处理结果： 关于云DD17718消费者反映其ID6X装饰条严重反光，影响驾驶安全的问题，经向曲靖英茂靖丰4S店核实处理情况如： 1、客户反应...
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已解决：颗粒捕捉器堵塞
颗粒捕捉器堵塞 处理结果：关于鲁U3686E客户投诉，4S店电话联系客户，客户因不在当地使用，到平度店检查，经检查车辆颗粒捕捉器没有堵塞，现在车辆颗粒捕捉器没有出现堵塞现象，不存在故障。跟客户解释现在颗粒捕捉...
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已解决：新车的轮胎已出厂4年
近日补胎时发现，2020年6月1日出厂宝来，4轮轮胎出厂日期为2016年5月（已出厂 4 年多），备胎出厂日期为2014年5月（已出厂 6年多），太过分了 处理结果： 客户认可检测结果，投诉已解决。 ...
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已回复：一汽大众存在欺诈消费者
2022年1月11号从4s店购买2399双保套餐，包含免费5次保养，4月1日到4s店保养被告知厂家系统里面没有免费保养，查不到记录！所以我认为厂家售后存在欺诈消费者嫌疑，双保合同纸质版有，淘宝购买双保记录有。 厂家回复...
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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞、油耗高，发动机顿挫
2022年2月26日4S店检测发现堵塞，4S店建议在高速或者快速路驾驶让颗粒捕捉器进行再生，2月28日-3月4日期间，个人听从4S店建议在高速路、环城路多路段多方法进行颗粒捕捉器再生处理。1.高速路段快速升速至100码滑行...
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一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈，隐瞒车辆不适合在市区短途行驶的特性
一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈，隐瞒车辆不适合在市区短途行驶的特性，一汽大众及经销商销售时，从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶，若提前告知，我不会购买，车主在交完钱提车时才收到使用说明书，说...
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一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈
一汽大众及经销商涉嫌销售欺诈，一汽大众及经销商销售时，从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶，若提前告知，我不会购买，车主在交完钱提车时才收到使用说明书，说明书中有车辆不适宜在市区短途拥堵路况...
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一汽大众探岳颗粒扑捉器堵塞造成加速无力，油耗增高
一汽大众探岳颗粒扑捉器堵塞造成加速无力，油耗增高，由于此款车型在出厂设计缺陷，导致该款车型不适于城市道路低速行驶，长期低速行驶导致颗粒扑捉器无法触发主动再生，造成颗粒扑捉器堵塞、油耗增高、加速无力等...
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一汽大众速腾新车出现质量问题
一汽大众速腾新车出现质量问题，购车至今行驶4千多公里，现在出现车子本身质量问题，2月将车子开去当地4S店检查，电机坏了，等了一周后。又说是模块坏，至今售后人员告诉我，配件不知道什么时候能发回来，现在对此...
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一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞，新车九千公里，已经发生四次堵塞，三次去4 s店均证实堵塞，油耗较堵塞前翻倍，发动机无力，厂家至今未拿出有效解决方案，与4s店协商也未达成一致 投诉回复： 针对此用户投诉，我们...
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一汽大众探岳330两驱豪华，颗粒捕捉器堵塞
一汽大众探岳330两驱豪华，颗粒捕捉器堵塞，探岳颗粒捕捉器堵塞，厂家4s店至今没有办法解决，建议车主不要跑短途，多跑跑高速，他奶奶的第一次听说，汽车不能跑短途。我家用接送孩子上下学难不成我要到高速溜达一圈...
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一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞，发动机像拖拉机的声音
一汽大众探岳颗粒捕集器堵塞，发动机像拖拉机的声音，车内噪音大，颗粒捕捉器堵塞按照4s店跑高速还是不行以检测3次均是堵塞状态。换挡也明显顿挫，4挡无明显加速感 投诉回复： 针对此用户投诉，我们本部、区域及经销...
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一汽大众探岳颗粒捕捉器
一汽大众探岳颗粒捕捉器，颗粒捕捉器堵赛2级，油耗增高，没有动力，起停失效，中控台异响 投诉回复： 针对此用户投诉，我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。 ...
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一汽大众探岳油耗高，动力差
一汽大众探岳油耗高，动力差，本人202011月30日在江苏省苏州市昆山锦隆汽车贸易有限公司一汽大众购买探岳330车。开了3个月就出现油耗高，动力差，厂家一直投诉不理。现在要求退车 投诉回复： 针对此用户投诉，我们...