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一汽大众

郑先生 中国品质汽车
投诉品牌:一汽大众
投诉车型:2024版宝来尊行版1.5T
投诉地区:四川省 -- 南充市
投诉人:郑先生
期望处理结果:给予合理解决

投诉详情

       本人和老公2024年12月18号在四川南充高坪区明云惠民一汽大众4S店,看的一台2024版宝来尊行版1.5T,当时销售人员给介绍的事展厅1.2T的车生产日期2024年12月2日,销售人员说1.5T的车在库房,但是和展车一样的就是配置高些,就诱导我们交了定金2000元,并未写进合同总价里,并诱导低开发票,签订合同以后发现车辆生产日期是2024年4月16日,要求4S店更换。该店经理解释,销售人员失误出错车,车辆是11-12月份的,并说展车也是2024年4月份的,后协商解决再次欺骗,协商未达成,经理说申请上级领导,后一直未解决,我本人再次投诉到厂家,提供了足够的证据,还是不解决,本人有语音视频录音。


投诉网回复

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