黄先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：北京现代
- 投诉车型：全新胜达中网出现起皮掉漆的现象
- 投诉地区：浙江省 -- 温州市
- 投诉人：黄先生
- 期望处理结果：索赔更换中网
投诉详情
北京现代四代胜达中网在2021年11月份出现起皮掉漆的情况，当时联系北京现代4s店，检测结果为质量问题可以索赔更换中网。更换后到2022年6月份再次出现同样的问题，4s店说是外力所致不能索赔，厂家和4S店又说不出原因是什么样的外力能造成这样无伤痕的中网外漆脱落。投诉400电话热线一个多月无果，厂家和4s店之间相互踢皮球，不予理睬。严重的质量问题却说成是外力所致，北京现代的质量和服务态度还能相信吗?
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
- 上一篇：没有了
- 下一篇：没有了