李先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：北京现代
- 投诉车型：BH6496MDAS
- 投诉地区：江苏省 -- 苏州市
- 投诉人：李先生
- 期望处理结果：更换新车
投诉详情
本人于4月28日在苏州惠悦汽车有限公司购买北京现代库斯途，因为变速箱问题9月店里答应给我退换车，由于十月一日需要用车，在9月28日我先按原来价格购买一辆车子，原先车子等他们走退车流程再退还费用。最近这个车子变速箱还是抖动，10月1日发现还是有问题，反应给店里说等国庆过后再到店检测。10月6日到店检测需要维修UD更换电磁阀，46更换电磁阀或阀体总成，要拆解变速箱，属于大修。而且车子现在踩刹车到5码左右松刹车明显有抖动和齿轮碰撞的声音。之前的车子同样的问题可以换车，现在这个车子问题更严重说不符合换车标准，太垃圾了。
投诉网回复
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