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现代汽车

宋先生 中国品质汽车
投诉品牌:北京现代
投诉车型:库斯途
投诉地区:河南省 -- 新乡市
投诉人:宋先生
期望处理结果:希望厂家尽快查明真相,尽快退换车

投诉详情

       10月1号提车,27号发现左后尾灯处有补漆维修拆卸,4S店拒不承认,让他们一起去做鉴定,他们也不去,到现在都没解决,一个多月了,有车也不能开,每天还得租车,借车,我们向厂家投诉多次,也没有得到解决,鉴定结果出来了,还是没有解决,厂家就这么不负责任吗?

投诉网回复

中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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