韦先生
中国品质汽车
- 投诉品牌:北京现代
- 投诉车型:北京现代牌BH7150CBAS
- 投诉地区:广西壮族自治区 -- 桂林市
- 投诉人:韦先生
- 期望处理结果:免费排除故障,赔偿我的往返车费和人工费。
投诉详情
北京现代领动空调风机3档4档有大的异响声音,售后服务人员上车打开空调就说是风机里面进了异物,需要拆开清除杂物。没有任何技术处理手段和方法,就武断地说不是质量问题。而且还说拆开清除就要60元钱,不能少。假若不是产品本身或是保护措施不到位,杂物怎么进得去?这怎么就不是北京现代的质量问题?请北京现代的质量技术部门给予专业解答和妥善处理!
投诉网回复
中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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