2024-04-10
先生
- 投诉品牌：东风日产
- 投诉车型：DFL7160VBNH7
- 投诉地区：安徽省 -- 合肥市
- 投诉人：王先生
- 期望处理结果：因2024年7月车子过保，希望协助推动厂家提供合理的售后服务
投诉详情
2021年7月购买的车站前两年没有任何问题，从24600公里后出现了很严重的低速拖拽感。10-20码加速过程有拖拽感，顿挫严重。
第一次去合肥蒙城北路4s店，路跑测试发现异常，工作人员拒绝承认有异常。多次联系厂家，多次甩给蒙城北路这家4S店。
第一次去合肥蒙城北路4s店，路跑测试发现异常，工作人员拒绝承认有异常。多次联系厂家，多次甩给蒙城北路这家4S店。
第二次去歆海大道4S点，店员说店铺不盈利，把我打发到包河大道日产伟盛4S店。
第三次去包河大道伟盛日产4S店，师傅跟我路跑试车确实没试出来。
第四次去包河大道伟盛日产4s店，经过多次实验，修车师傅和日产售后均发现问题，答应上报厂家。
第五次包河大道4S店打电话让把车子开过去，说厂家要测试，我把车子开过去，过了几天跟我收厂家检查没问题。
投诉：厂家太敷衍，很严重的顿挫，各种推脱拒绝提供售后服务，希望协助解决。
第五次包河大道4S店打电话让把车子开过去，说厂家要测试，我把车子开过去，过了几天跟我收厂家检查没问题。
投诉：厂家太敷衍，很严重的顿挫，各种推脱拒绝提供售后服务，希望协助解决。
投诉网回复
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