李先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：奇骏
- 投诉车型：奇骏
- 投诉地区：江西省 -- 南昌市
- 投诉人：李先生
- 期望处理结果：免费维修
投诉详情
本人于2020年6月30日购买东风日产奇骏2.5四驱旗舰版车辆，车辆行驶1年左右仪表盘出现预碰撞传感器故障报错，一天之后故障消失，第二年又出现同类故障，但是也自行消失，后在保养时询问4S店工作人员被告知是有污渍遮挡，当时就没当回事。2023年7月20日再次出现此故障，此次故障一直存在，去当地4s店检测被告知要更换预碰撞系统，但是由于正好车辆质保期过期一个月被告知需要自费。本人对此处理存在异议，首先此车辆在质保期内已经多次出现此故障，但由于每次都自行消失，故并未联想到零件损坏。本人在各个车辆网站查询得知出现同样故障的车辆不在少数，基本都是和本车一样的情况，也是前期零散出现故障码后自行消失。所以本人认为以车辆已过质保期为由拒绝质保不合理，要求东风日产履行质保义务进行维修！
投诉网回复
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