王先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：捷达
- 投诉车型：VS72023款 280TSI 自动高光荣耀版
- 投诉地区：河北省 -- 张家口市
- 投诉人：王先生
- 期望处理结果：更换车机，并给予补偿
投诉详情
卡片桌面主页的USB音乐，音乐列表循环功能无用户记忆操作，每次开机都是默认列表循环，需每次手动去操作（每次需要点2-3下才会切换回单曲循环和随机循环模式），影响正常驾驶。发起语音，如你好捷达打开空调，音乐会暂停，此问题没有规律的是不定时的出现发起语音。卡片桌面主页的新闻选项，有几个新闻会显示播放失败（我强调下不是用户网络问题），车机系统里植入了当地的电话。这些问题出现快两个月了，厂家迟迟不给回复及解决办法。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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