2022-03-01
先生
- 投诉品牌:一汽大众
- 投诉车型:2020款探岳330
- 投诉地区:河南省 -- 郑州市
- 投诉人:谷先生
- 期望处理结果:彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题
投诉详情
一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞,新车九千公里,已经发生四次堵塞,三次去4 s店均证实堵塞,油耗较堵塞前翻倍,发动机无力,厂家至今未拿出有效解决方案,与4s店协商也未达成一致
投诉回复:针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。
投诉网回复
中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
- 上一篇:没有了
- 下一篇:没有了