2024-05-09
先生
- 投诉品牌：魏派
- 投诉车型：拿铁dht-phev
- 投诉地区：湖南省 -- 长沙市
- 投诉人：龙先生
- 期望处理结果：消除异响
投诉详情
1.制动时前后悬架减震吱吱响，有时候一个轮，有时候二个轮，有时候三个，有时候四个；频率越来越高。
2.原地打方向，悬架减震吱吱响，有时候一个轮，有时候二个轮，有时候三个，有时候四个；频率越来越高。
3.道路稍微不平整，两后车窗胶条吱吱响，用手挤压胶条也能听到明显滋滋声，天冷尤为明显。
4.多次前往4s店，也多次电话厂家400与4s店，厂家要4s店解决，4s店并不全面检查，推脱难以索赔，互相推诿，一致睁眼说瞎话，这么明显的异响（已提供异响的录像录音）说正常，不予全面检查与解决。严重影响驾乘体验。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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