刘先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：长城汽车
- 投诉车型：哈弗H6
- 投诉地区：湖南省 -- 邵阳市
- 投诉人：刘先生
- 期望处理结果：希望厂家给我一个合理解决方案，把我的问题处理好
投诉详情
本人2019年在邵阳长城4S汽车店购买长城哈弗H6汽车，购买后一直按4S店流程在4S店做保养，但还是在质保内发动机就发生烧机油，后面发动机大修。
2023年开车过程中变速箱发生问题，P档不能消除，后面开了一段时间这个问题又消除了，但到了2024年9月初突然又出现P档不能消除，车子无法开动，当时就通知4S店到邵阳市区拖车，经4S店检查车辆变速箱坏了，需要更换，我们就找厂家，结果厂家不予以理会，要我自行处理。我买了才4年的时间，从来没出现过交通事故，一直按厂家要求的时间在4S店做保养，现在就大修过发动机2次了，每次维修费用就是一万多，这样的质量以后谁还敢买。
投诉网回复
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