何先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：魏牌蓝山
- 投诉车型：蓝山
- 投诉地区：上海市 -- 浦东新区
- 投诉人：何先生
- 期望处理结果：差价补偿
投诉详情
我于2023年6月购买长城魏牌蓝山，以30.88购买了四驱超长续航版。当时4S店销售承诺官方保价至2023年12月31日，如在此期间官方降价，给予差价补偿。仅仅四个月之后，蓝山车辆以各种形式的降价促销。
我尝试联系厂家给个说法，得到的回复是并非官方降价而是4S店自行的让利活动。我对此表示不可理解，4S让利活动难道不是得到厂家允许而为之？作为消费者来说，所有的信息都是从4S店得到而非直接从厂家得到，之前从4S店得到的保价协议是厂家行为，而4S店的让利活动就变成非厂家行为？
长城作为国内老牌车企，明显在玩文字游戏，欺骗消费者。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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