徐先生
中国品质汽车
- 投诉品牌:魏牌蓝山
- 投诉车型:CC6520BP20CPHEV
- 投诉地区:河南省 -- 三门峡市
- 投诉人:徐先生
- 期望处理结果:更换车辆并赔偿损失
投诉详情
本人于10月26日购买并提车魏牌蓝山,27日行驶155公里时突然报警“制动系统故障”,刹车顶脚无法踩死,联系客服拖车至湖州元信汽车4S店,检测显示故障“刹车液传感器断路”,4S店表示传感器接触不良,插拔后消除故障报警。10月30日上午,行程1288公里时在行驶过程中又突然报警“制动系统故障”,同样的故障出现,拖车至三门峡腾裕汽车4S店售后检测同样故障“刹车液传感器断路”,4S店表示无配件且可能需要整体更换,留店等待。最新方案为拆用试驾车的刹车油泵总成进行更换,尚未同意。提车不到一周,连续出现“制动系统故障”,行车存在严重安全隐患,根据新三包法第23条款制动系统失效,诉求更换车辆并赔偿损失。
投诉网回复
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