易先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：哈弗H6
- 投诉车型：哈弗H6 2013手动精英版
- 投诉地区：湖南省 -- 株洲市
- 投诉人：易先生
- 期望处理结果：免费维修更换几个问题配件
投诉详情
本人长城哈弗H62013手动升级版，这几年用车不多，平时开车文明爱惜，维护保养勤快，时至今日才跑了32753公里，2020年以来就出现几个明显突出的严重质量问题:
1 变速器1档挂不上（很多H6车主吐槽的通病。那么多车系国产合资车跑几十万公里都没事，偏偏H6反映多多1档难挂。1档就起个步嘛，哈弗H6跑个区区3万公里“实际1万多公里时”就难挂档了，却说什么是使用磨损导致的，遭人笑话！）
2 车顶棚布全部脱胶脱落（这个情况令人气愤。这几年连车顶照明开关都没接触几次，完全与人为因素无关，车顶棚布全部脱落，厂家用的是浆糊吗？！）
3 车载音响屏幕滑动触摸失灵并且在切换挡位时发出刺耳怪异可怕噪音（平时就听个收音机，屏幕保护膜都没有撕掉，没理由几年时间就所谓老化了。用车感受很糟糕，怪叫刺耳恐慌蓝瘦香菇啊~）
4 车漆出现起皮鼓包褶皱爆漆，车门身焊接处外漆剥落腐蚀生锈，后挡风玻璃装配不均衡右边突出有漏水风险（本车主提车没有检查，这么明显的车身外观瑕疵都没发现。）
补充的质量问题：
1 2014年上半年整车车门锁中控集成模块经常失灵不稳定，用电子锁机械锁都打不开，后株洲佳旺4S店免费更换。
2 2017年经常油箱盖打不开，后在攸县同道4S店免费维修。
3 2022年驾驶室车门及右后门中控锁再出故障打不开，后在攸县同道4S店免费维修。
4 全车4门间隙大，行车过程全车啊车门窗玻璃等等配件嘎吱异响很早就有的通病了，一言难尽~
这些车身内外软硬件问题暴露出长城哈弗厂家制造的车辆配件质量实在太差！为了利润最大化赚取车主后期维护费用而粗制滥造！产品有严重缺陷质控技术装配工艺不到位。
时至今日，长城哈弗厂家与4S经销商对多次反映的情况不闻不问，没联系没协商没反馈，售后客服形同虚设，似撤销倒闭一样。服务态度可见恶劣之极，毫无担当，欺骗漠视消费者车主用户！
今特向中国汽车质量网平台投诉，督促长城哈弗厂家及4S经销商切实有效解决车主不安全的不公正的用车质量问题。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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