高先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：雅阁
- 投诉车型：2018款锐智混动
- 投诉地区：天津市 -- 津南区
- 投诉人：高先生
- 期望处理结果：现在诉求是：1、给出解决方案，保证今后正常行驶轮胎是正常磨损，不能出现偏面磨损。2、提供发动机延保。
投诉详情
2021年行驶一万公里时候就发现后轮轮胎内侧有磨损，查看保养手册了解，需要前后轮胎互换，一直保持1万公里互换轮胎，行驶3-4公里时候，后轮轮胎内侧磨损加剧，现在已经无法正常行驶，噪音大，行驶安全得不到保证，爆胎风险加大。2023年11月26日去4S店天津瑞泰保养，由于还在质保期内工作人员已经拍照录像。
2021年5月份发动机漏油，一直到现在不停地漏油。4S店解决方案是更换垫片，需要拆卸一多半机器，还不能保证更换完不会漏油。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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