韩先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：雷克萨斯
- 投诉车型：雷克萨斯ES200卓越版
- 投诉地区：江苏省 -- 苏州市
- 投诉人：韩先生
- 期望处理结果：4s店给与一定的补偿
投诉详情
我于2021年8月28日购买的雷克萨斯es200卓越版，这次去4s店保养，得知车辆目前落地价为25万多，与当初购买的34万落地价相差太大，且有悖于当初卖车时所说的高保值率，目前4s店给出的补偿方案是赠送两次保养，但相对于跌价及保值率的跌价部分太少了，希望4s店做出进一步补偿。 另外北京雷克萨斯厂家说目前官网并未降价，降价是4s店的行为，但4s店说降价是厂家行为，并说4s店自己也有损失。 还有一点，目前4s店的免费保养中有自费部分，这部分价格还是原价未变，难道同一款车25万和35万在售后时价格都一样么，车辆降价销售，那么售后配件是否相应降价。
投诉网回复
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