卢先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：雷克萨斯
- 投诉车型：雷克萨斯NX260
- 投诉地区：上海市 -- 闵行区
- 投诉人：卢先生
- 期望处理结果：退全款或者立刻把车交付给我协助完成后续所有手续
投诉详情
本人在2024年5月25日在雷克萨斯（上海美跃店） 购车，付车的定金10000元，尾款商议是车到店全款付，后来车下单到日本厂家生产。后来销售通知车到店里了，我在2024年7月20日前往店里付了尾款282003元，田**销售和我确定了9月17日交付车。临近提车日期，田销售告知我车的关单原件被抵押在银行，由于他们公司资金周转问题，没办法把我的关单拿回，也就没办法交付车。该公司违法将我付了全款的车放在银行抵押，并一再推迟交车时间。
投诉网回复
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