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向先生 中国品质汽车
投诉品牌:东风风光580
投诉车型:2017豪华改款
投诉地区:重庆市 -- 南岸区
投诉人:向先生
期望处理结果:尽快免费修理,直至故障不再出现,补偿因故障导致的用车费用

投诉详情

     风光580质保期内一直未修好,现在过了质保期,厂家不认账了,做公司也要厚道,不要把国产车的牌子也砸了。
  在行驶中频繁出现发动机没熄火,但踩油门车不走情况,免费修了多次,换了多次配件,一直未找到问题根源,每次出现问题服务人员都让熄火几分钟、或者拔掉保险丝、或者把电瓶电极松掉,过几分钟再启动。有时甚至在高速路中间失去动力、或者在交通路口失去动力,严重影响安全,车本来就开得少,1年才开几千公里,临近质保期满时也未修好,最近一次4S店答应免费换变速箱,后来又不认账,只答应换了某个电路模块,换后故障更频繁,甚至一天开了几公里就出现多达5次,存在严重安全隐患,现在不敢开了。

投诉网回复

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