李女士
中国品质汽车
- 投诉品牌：领克汽车
- 投诉车型：07-emp
- 投诉地区：上海市 -- 松江区
- 投诉人：李女士
- 期望处理结果：领克就此事公开道歉，恢复后视镜自动防眩目功能，并予以本人补偿
投诉详情
本人2024年6.14支付最后尾款于上海闵行区华漕镇华翔路3660号领克中心（上海中骐）购买领克07-emp插混汽车，之后在使用过程中发现夜间后视镜一片漆黑，视野受限，严重影响行车安全，最初不清楚具体原因，近期被消费者发现偷工减料。领克官方陈述供应链的原因后视镜防眩目功能从感光式更改为集成式，偷换概念，他们说所得感光是一直没有自动调节一直处于变黑的情况，但是，自动防眩目的定义是有国家工信部中华人民共和国汽车行业标准的，“车辆在眩目光强和环境光强发生变化时，能够自动调节后视镜反射率，以提供驾驶人员最佳反射率的装置。此次事件在曝光之前领克官方未出具过任何相关声明，试驾车的确使用的是感光是可以自动调节的后视镜，此种行为存在欺诈，侵害消费者知情权，自主选择权益等。
投诉网回复
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