吴先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：AITO
- 投诉车型：问界M7 Max 五座智驾版
- 投诉地区：浙江省 -- 温州市
- 投诉人：吴先生
- 期望处理结果：按承诺的价格购买应有的权益
投诉详情
我于2023年10月3日预定了一辆AITO 问界M7 MAX 五座智驾版，他们承诺选配15000元的权利礼包（购买Max版用户还可用于开通ADS2.0区域领航NCA功能（减免15000元））的承诺，等他们这个功能上线后可再花3000元就可以购买这个功能权限了，但购买时并未告知我们要再什么时间段之前购买，才能享受到这个权益价格，宣传单上也并未标明有这个时效性（详见附件宣传单页）。
于2024年1月2日交付车子，交付时此功能尚未上线，所以我们想购买也购买不了，持续关注了两三个月都没上线后，就没有持续关注了。他们上线之时从未电话告知我们已经可以购买这个功能了，到2024年8月10日我们才发现购买这个功能需要化费30000元才能得到。而他们给我们的答复：2024年7月31日之前购买才能享受到优惠，之后就要恢复原价了。但跟我们购买时宣传单页上的宣传信息完全不符，属于销售欺诈行为，严重侵犯了我们应有的权益。
投诉网回复
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