钱先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：沃尔沃XC60
- 投诉车型：智逸2024款
- 投诉地区：浙江省 -- 杭州市
- 投诉人：钱先生
- 期望处理结果：要求换车或整车终身保修（终身免费更换配件）
投诉详情
2024年3月初买的车沃尔沃XC60智逸2024款，一直出现各种问题，包括车机死机，无法导航；
2024年7月初做的第一次保养；做完保养后，大概一个月出现新问题：光线感应传感器异常；4S店维修后恢复正常。
2024年9月3号出现严重问题：发动机故障指示灯亮黄灯；
严重怀疑4S店在保养过程操作不当或产品本身质量存在严重缺陷。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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