陈先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：进口大众
- 投诉车型：EAZ031023
- 投诉地区：上海市 -- 嘉定区
- 投诉人：陈先生
- 期望处理结果：要求更换动力电池总成（4s店也是建议）
投诉详情
本人2020年在上海腾众汽车销售有限公司购买一辆德国大众进口EGOLF纯电新能源车，该车至今已经连续出现动力电池故障，已经更换三次动力电池组，2024年6月10日再次出现动力电池故障，经过上海腾众4S店检测依旧是动力电池出现故障，上海腾众4S店非常好，积极和我联系厂家，建议更换动力电池总成，但是厂家和大众进口汽车中国销售有限公司4001880888均给出维修方案为再次更换动力电池组，我也实属无奈也和大众进口汽车中国销售有限公司4001880888多次进行联系，但其依旧维持原有维修方案（更换动力电池组），该车量已经更换4次动力电池组，由于是纯电车，本人已经对于该车量安全隐患怀疑严重，大众进口汽车中国销售有限公司，对于我希望更换动力电池总成一直敷衍了事，拖延维修时间，本人非常无助，也希望媒体给予关注，谢谢。
投诉网回复
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