2024-04-16
先生
- 投诉品牌：东风风行
- 投诉车型：M7 1.8T手动豪华版
- 投诉地区：上海市 -- 松江区
- 投诉人：周先生
- 期望处理结果：希望厂家能够免费把这个问题给彻底解决。
投诉详情
发动机盖漏油，去年10.31日在4S店更换过，今天去4S店保养发现又开始漏油，但是4S店说这个已经过保要自己自费再次更换，打了厂家客服电话，厂家也说要自己出钱换。对于这个问题4S店师傅也承认质量有问题，朋友的同型号车也已经更换过两个发动机盖，这种频繁出现的问题难道厂家不应该给予免费解决吗？难道我们就这样一直自费修下去，如果自费修能用个哪怕一年也可以，他这个三个月到半年又坏谁能承受的了。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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