2024-03-27
先生
- 投诉品牌：丰田雷克萨斯
- 投诉车型：RX350h
- 投诉地区：重庆市 -- 沙坪坝区
- 投诉人：刘先生
- 期望处理结果：更换完好的、同一型号新车一辆；赔偿损失
投诉详情
购车九个月
有25万公里10年质保增值服务
11月底完成首保
但经常出现车机系统黑屏、车机与手机断连、驻车系统故障、车辆停放三天就电瓶亏电
使用问题百出
中升雷克萨斯经销商服务态度怠慢、恶劣
首保也非常不愉快，没有人负责接待、指引
故障后竟要求车主本人联系保险进行处理
试问
花55万元人民币在重庆中升雷克萨斯购入的残次车辆
有没有给到车主哪怕10万元价位车型的体验？
希望曝光黑心车厂及经销商
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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