2024-02-20
先生
- 投诉品牌：路虎
- 投诉车型：星脉
- 投诉地区：湖北省 -- 宜昌市
- 投诉人：卞先生
- 期望处理结果：更换开裂屏幕
投诉详情
车子买回来只开了15000公里，保修期内，发现非人为原因外屏开裂，路虎已经有多起类似案例，4s店不受理，厂家不索赔无答复，厂家理由是洗车造成，我平常很注意保护，内饰都是自己用干净毛巾擦拭，明显是产品质量问题，屏幕价格昂贵，换一块要2万多，自己产品有问题让消费者自己掏钱有点说不过去。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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