2024-02-05
先生
- 投诉品牌：广汽埃安
- 投诉车型：埃安y puls
- 投诉地区：安徽省 -- 阜阳市
- 投诉人：陈先生
- 期望处理结果：处罚
投诉详情
我的埃安yp出现真空泵故障码，店里找不到原因，我就在网上进行投诉，结果4s店打电话给我说我的集成电路出现故障要更换零部件，要求我把投诉撤掉，我回复必须维修完成才可以撤回，店内回复如果我先撤投诉就从新车上拆零部件给我优先换，如果我不先撤诉就等年后给我换，这家店真厉害，不仅不解决问题威胁我，而且可以拆新车零部件欺诈消费者，请求平台解决并给予处罚！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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