2024-02-03
先生
- 投诉品牌：广汽埃安
- 投诉车型：Yp
- 投诉地区：安徽省 -- 阜阳市
- 投诉人：陈先生
- 期望处理结果：赔偿道歉
投诉详情
空调不治热，雨雪天气十分影响出行。告知需要更换水泵，更换完成出现真空泵故障码，维修人员无法查出原因并维修。4s店服务极差，从下午三点至五点维修水泵期间无人倒水服务，从五点告知我水泵更换完成到有新的故障码到七点告诉我修不好车需要放这明天修，白白让我等待两个小时，4s店远离市区等待打车近半个小时，未提供代步车，打车自费50。如果国产车就这个水平，埃安就这个水平，以后离倒闭不远！
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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