2024-01-05
先生
- 投诉品牌：华晨中华
- 投诉车型：中华V7
- 投诉地区：广东省 -- 河源市
- 投诉人：郑先生
- 期望处理结果：希望厂家承担质保内所有的维修费用
投诉详情
行驶中不升挡，有时挂挡就自动归位到N挡，联系客服后到客服指定维修店维修，两个月还没给维修好，4S店讲厂家无技术人员指导无法维修，多次联系客服，客服的态度是想去修就去哪修吧，去别的维修店，配件找不到渠道购买，联系售后客服更是讲他们也没办法，现在都一直放在那，不知道找哪才能解决啊。注：上次投诉进度条是显示完成了，实际没人理会！没人联系！放了近3年了 找到配件修好了希望厂家承担质保内所有的维修费用
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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