胡先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：吉利帝豪
- 投诉车型：JL6432D10
- 投诉地区：四川省 -- 雅安市
- 投诉人：胡先生
- 期望处理结果：希望4s给一个说法，为什么在没过保的时候不修理，等到过保后才提出问题。希望尽快解决我车辆的安全问题，
投诉详情
我2019年11月25日购买一台汽车，于2022年6月行驶过程中方向转向出现问题，之后多次到店维修没有得到解决，严重影响个人出行安全，直到2023年11月25日在次到店维修，维修人员告之可能是方向机问题要求更换，但需要自费维修，我个人严重怀疑厂家故意拖延维修时间到过保从而获取利益，多次向总公司厂家投诉但他们有意包庇敷衍了事一拖再拖不给维修，经理还放话不给钱就是不维修，让我随便投诉。希望有相关的部门能调查处理，给我们普通消费者一个说法。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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