石先生
中国品质汽车
- 投诉品牌：长安马自达
- 投诉车型：15款昂克塞拉
- 投诉地区：江苏省 -- 苏州市
- 投诉人：石先生
- 期望处理结果：希望厂家免费更换有质量问题的屏幕
投诉详情
长安马自达昂克塞拉悦联屏幕脱胶，触屏失控，是马自达的通病，22年时4s店还可以免费更换，23年便不给15款车主免费更换了，要求付500元才给更换，而18款以后的还给予免费更换。明明是厂家质量问题，为什么现在不给老车主免费更换了，严重侵犯了老车主的权益。
投诉网回复
中国品质汽车网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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