曾先生
中国品质汽车
- 投诉品牌:吉利博瑞
- 投诉车型:2016款博瑞2.4舒适版
- 投诉地区:湖南省 -- 邵阳市
- 投诉人:曾先生
- 期望处理结果:免费更换锈蚀车门
投诉详情
吉利博瑞左车门后视镜下方因设计缺陷或质量问题导致腐蚀烂了。4S店以过保为由拒绝免费更换车门,提出更换车门需自行支付费用。因该问题,有部分车主及时发现在质保期内免费更换,亦有过保后通过维权、投诉获得免费更换,故官方针对此事早已知晓。但本人从未得到过任何官方的通知或者提醒车辆可能会出现该问题,此时已严重损毁车门金属部件了。要求免费更换车门。
投诉网回复
中国品质汽车网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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